・1泊のご利用は24時間以内です。24時間を超える部分はデイユースの料金を適用させていただきます。
・ご予約時にはチェックイン・チェックアウトの時間をお知らせください。 *時間変更の際は必ずお電話をお願いします。
*時間外のチェックイン・チェックアウトは滞在中の他のコ達のお散歩他お世話の都合によりご希望通りの時間にご対応出来ないことがあります。
🐾ワンちゃん🐾
・お散歩は基本的に1泊につき2回です。荒天時は室内で頭と体を使う運動を行います。
・デイユースにはお散歩は含まれません。
*1泊2回以上のお散歩やデイユース時にお散歩が必要な場合は別途お散歩料金がかかります。
・ワンちゃん同士の喧嘩とならないように配慮致しますが、フリーでのお預かりのため、ワンちゃん同士の遊びやじゃれあいによる怪我や咬み傷などが生じる可能性もありますのでご了承願います。
・他のコのお散歩中などで管理人の目が離れる時及び就寝中は、安全のため一時サークルやケージで過ごす時間があることをご了承願います。
・トイレトレーニングが済んでいないコ、マーキング癖のあるコはマナーウェアの着用をお願いします。
*洗えないものに粗相をしてしまった場合にはクリーニング代をご請求させていただきます。
🐾ネコちゃん🐾
・ニャンコルームには、2~3時間毎に訪室しネコちゃんのご様子を確認、トイレの清掃などを行います。
・ネコちゃんとのコミュニケーションはネコちゃんの方から近付いて来るようになってから行い、隠れている時は見守りさせていただきます。
・爪とぎで壁や家具などを著しく傷つけてしまった場合には、補修費をご請求させていただきます。
・スプレー、マーキング行為が頻回に見られたり、著しく部屋を汚した場合には、専門業者にハウスクリーニングを委託し掛かった実費をご請求させていただきます。