ご利用料金は原則全額前払いです。カードの利用はできません。
（ペットホテル、シッティングサービスをご利用の場合）
事前面談時、又はご利用7日前までにに現金でお支払いいただくか指定口座へお振込みください。振込手数料はご負担願います。
ご利用お申し込みから7日間は仮予約とし、ご入金をもって正式なご予約とさせていただきます。
仮予約期間が過ぎ、又は期日までにお支払いがない場合はキャンセル扱いとする場合がございます。
通常期、ご利用の5日前の18時より総額の20％のキャンセル料が発生します。
前日の18時を過ぎてのキャンセルは総額の50％をご請求させていただきます。
ハイシーズンのキャンセルは、ご利用の14日前より総額の20％
7日前より総額の50％のキャンセル料をご請求させていただきます。
ハイシーズン2ヶ月以前のご予約には、1泊分のご予約金を申し受けます。
ご利用がキャンセルになりましても、情報登録料の返金はございません。
（愛犬のフィジカルケアをご利用の場合）
ご利用当日に現金にてお支払い願います。
